1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der "WinWin Consultings GmbH" (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Beratungen, Coachings, Newsletter oder Mailings, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer abschließt.

1.2 Unsere AGB’s sind bindend. Im Rahmen unserer Verträge gestatten wir keine Geschäftsbeziehung ohne Einverständnis der AGB´s.

1.3 Vor Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen, Beratungen und Coachings bestätigen Sie uns, dass Sie unsere Dienste als Unternehmer/in im Sinne des §14 BGB eingehen und diese zum Aufbau, oder zur Entwicklung und Expansion Ihrer (neben-) beruflichen gewerblichen Tätigkeit in Anspruch nehmen.

1.4 Vor Inanspruchnahme unserer Dienste / Dienstleistungen ist jeweils die gültige Fassung unserer AGB maßgeblich.

1.5 Die Einbeziehung von abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

2) Vertragsgegenstand

2.1 Wir bieten unseren Kunden Beratungsdienstleistungen und Coachings an. Diese werden per Video über Mitgliederbereiche, Telefon und Live-Calls durchgeführt. Die Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot mit Leistungsbeschreibung.

2.2 Unsere Kunden erhalten Dienstleistungen und Coachings im Bereich der Unternehmensberatung, des Digitalen-Marketings und der Persönlichkeitsentwicklung. Die Leistungen basieren auf Erfahrungswerten und ein individueller Erfolg hängt maßgeblich von der Umsetzung des einzelnen Kunden ab. Dem Kunden ist bewusst, dass ein diesbezüglicher Erfolg von uns nicht geschuldet wird.

2.3 In Bezug auf die Inhalte eines mit uns eingegangenen Beratungs-,Coaching-, und/oder Dienstleistungsvertrags besteht ein Leistungsbestimmungsrecht nach §315 BGB.

2.4. Im Rahmen des Vertragsverhältnisses ist der Kunde zur Mitwirkung verpflichtet. Er wird diesem spätestens auf erstes Anfordern von uns nachkommen.  

3) Vertragsabschluss

3.1 Die Bewerbung unserer Dienstleistungen in Webseiten oder Werbeanzeigen im Internet ist kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

3.2 Ein Vertragsabschluss kann per Video, Telefon oder schriftlich erfolgen. Dazu erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung.

3.3 Verträge kommen via Telefon oder Videochat durch übereinstimmende Willenserklärung zustande. Zu Beweis- und Dokumentationszwecken stimmt der Kunde zu, den Vertragsabschluss aufzuzeichnen.

3.4 Der Kunde erhält unverzüglich nach Abschluss eine Auftragsbestätigung. Die verbindliche Annahme ist mit Eingang der Zugangsdaten bestätigt.

3.5 Sollte eine Leistung -technisch oder krankheitsbedingt- nicht erbracht werden können, wird die Annahme nicht bestätigt und der Kunde umgehend informiert. Ist die Dienstleistung bereits gezahlt und keine anderweitigen Leistungen in Anspruch genommen, werden gezahlte Beträge zurückerstattet.

4) Preise, Leistungserbringung und Zahlungsabwicklung

4.1 Alle Preise sind brutto inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen MwSt.

4.2 Die Erbringung der Leistung erfolgt zu den im Vertrag festgelegten Zeitpunkten. 

4.3 Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Ausnahme gilt nur bei anderslautenden und individuellen Vereinbarungen mit der Geschäftsleitung der WinWin Consultings GmbH. 

4.4 Zahlungen werden per SEPA-Lastschrift eingezogen oder ggf. Per Banküberweisung erbracht. Der Kunde hat entsprechende Deckung auf seinem Konto sicherzustellen. 

4.5 Der Kunde erhält unmittelbar nach Vertragsabschluss und Zahlung eine Rechnung über die gebuchten Dienstleistungen. 

4.6 Die vereinbarten Dienstleistungen werden gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt erbracht. 

4.7 Kann eine Leistung durch Kundenverschulden nicht erbracht werden, so bleibt der Vergütungsanspruch unberührt. 

5) Kündigung, Laufzeit 

5.1 Der Vertrag wird über die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit fest abgeschlossen. 

5.2 Die vorzeitige Kündigung innerhalb der abgeschlossenen Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen. 

5.3 Das Recht zur außerordentlichen oder fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt. 

5.4 Unser Vergütungsanspruch im Rahmen der außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt erhalten. Dem Kunden bleibt vorbehalten nachzuweisen, dass uns kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.   

6) Verzug 

6.1 Die Erbringung der Leistung beginnt erst mit Eingang des Rechnungsbetrages und der Erfüllung etwaiger Voraussetzungen, die der Kunde zu erbringen hat. 

6.2 Falls der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug ist, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen. 

6.3 Für den Fall des dauerhaften und/ oder regelmäßigen Verzugs, behalten wir uns die Beendigung des Vertragsverhältnisses vor. Die Vergütung bis zum nächsten Beendigungstermin machen wir als Schadensersatz geltend. Aufwendungen die nicht erbracht werden müssen, werden in Abzug gebracht. 

7) Verhaltenskodex 

7.1 Es besteht Einigkeit, dass im Rahmen der Teilnahme an unseren Programmen und Dienstleistungen z.B. in einer Facebook-Gruppe oder sonstigen Sozialen Medien eine wohlwollende Zusammenarbeit stattfindet. Der Kunde gewährleistet dabei den inhaltlich störungsfreien Fortgang. 

7.2 Im Fall einer Streitigkeit sucht der Kunde den Weg der Kommunikation, um die entsprechende Problemstellung zu klären. 

7.3 Wir behalten uns vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen, sei es durch Kunden, Mitbewerber oder anderweitige Dritte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen. 

8) Nutzungsrechte 

8.1. Alle Texte, Bilder, Videos, Webinare, Datenbanken u. ä., die von uns veröffentlicht werden, sowie alle Inhalte in auf passwortgeschützten Plattformen, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet. 

8.2 Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für die Dauer der Vertragslaufzeit und kann entsprechende Dateien für eigene Zwecke nutzen. Der Zweck des Nutzungsrechtes bezieht sich auf die Durchführung des individuell abgeschlossenen Vertrages. 

8.3 Der Kunde stellt sicher, dass ein Zugriff z.B. von Login-Daten durch Dritte, der von uns zur Verfügung gestellten Inhalte, verhindert wird. Die Weitergabe der Daten an nicht von uns autorisierte Dritte ist strengstens untersagt. 

8.4 Eine Vervielfältigung der Inhalte in Mitgliederbereichen auf unserer Plattform, Dokumenten oder sonstigen zur Verfügung gestellten Inhalten ist ebenso strengstens untersagt. 

8.5 Entsprechende Zuwiderhandlungen bringen wir zur Anzeige und werden strafrechtlich verfolgt. Der Kunde stimmt mit Nutzung unserer Mitgliederplattformen der Auswertung des individuellen Nutzerverhaltens und der Erhebung der damit einhergehenden Daten (auch IP-Adresse), die Personenbezug haben können, auf der jeweiligen Plattform durch unser Unternehmen für die Dauer der Vertragslaufzeit zu.   

9) Haftung 

9.1 Eine Haftung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 

9.2 Eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 

10) Widerrufsrecht Wir schließen Verträge mit Unternehmern bzw. Freiberuflern im Sinne des §14 BGB und es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei fernmündlich mit Unternehmern geschlossenen Verträgen. Ein etwaig vorhandenes Widerrufsrecht bleibt in anderen Fällen hiervon unberührt. 

11) Datenschutz, Einwilligung in Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme 

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren daher separat in unserer Datenschutzerklärung über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die diesbezüglichen Rechte der Betroffenen. Sie bestätigen, unsere Datenschutzerklärung vor Inanspruchnahme unserer Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein. Die Datenschutzerklärung auf unserer Webseite ist Gegenstand der AGB´s. 

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 05.01.2021